AGB für Kunden
Stand: 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Sanierdirekt (www.sanierdirekt.de), betrieben von der Wattgrün GmbH, Diekstraße 19, 48282 Emsdetten, für alle Kunden (private und gewerbliche Auftraggeber), die über die Plattform Handwerksleistungen anfragen.
§ 2 Vermittlungsleistung
Sanierdirekt vermittelt zwischen Kunden und geprüften Handwerksbetrieben. Wir treten ausschließlich als Vermittler auf. Vertragspartner für die eigentliche Sanierungsleistung wird ausschließlich der jeweilige Handwerksbetrieb. Sanierdirekt schuldet keine Werkleistung.
§ 3 Kosten
Die Nutzung der Plattform ist für Kunden dauerhaft kostenfrei. Es fallen weder Vermittlungs- noch Anmelde- oder Nutzungsgebühren an.
§ 4 Anfrage & Vermittlung (Marktplatz-Modell)
Ihre Anfrage wird auf unserem Marktplatz für alle verifizierten Handwerksbetriebe der zutreffenden Kategorie sichtbar — allerdings nur in pseudonymisierter Form: sichtbar sind die Leistungskategorie, die ersten drei Stellen Ihrer Postleitzahl, ggf. Fläche in m², eine Preisspanne (Systemschätzung) sowie das Erstellungsdatum.
Ihre Kontaktdaten (Name, exakte Anschrift, Telefon, E-Mail) sowie Ihre Freitext-Beschreibung und ggf. hochgeladene Fotos werden nur den Handwerksbetrieben zugänglich gemacht, die Ihre Anfrage aktiv freischalten. Freischaltungen sind für die Handwerker tarifbasiert kontingentiert.
Sie können jederzeit einen Betrieb ablehnen oder Ihre Anfrage über die entsprechende Funktion offline nehmen — dann wird sie im Marktplatz nicht mehr angezeigt.
Preisangaben in Rechnungs-Indikationen sind Schätzwerte auf Basis vergleichbarer Projekte. Verbindlich ist ausschließlich das individuelle Angebot des jeweiligen Handwerksbetriebs.
Transparenzhinweis (§ 5a Abs. 4 UWG): Bei der Präsentation eingegangener Angebote werden Betriebe mit dem kostenpflichtigen Tarif „Platin" bevorzugt an erster Stelle angezeigt. Es handelt sich dabei um eine bezahlte Platzierung(„Anzeige"), die durch ein entsprechendes Kennzeichen („Premium-Betrieb" bzw. „Anzeige") transparent gemacht wird. Die höhere Ranking-Position ist keine Qualitätsaussage über den Betrieb.
§ 5 Vertragsschluss zwischen Kunde und Handwerker
Der Vertrag über die Sanierungsleistung kommt zwischen Ihnen und dem gewählten Handwerksbetrieb zustande. Sie können den Vertrag über die Plattform digital annehmen (eIDAS-konforme einfache elektronische Signatur).
§ 6 Bewertungen
Nach Auftragsabschluss können Sie den Betrieb bewerten. Bewertungen werden vor Veröffentlichung moderiert.
§ 7 Haftung
Sanierdirekt tritt ausschließlich als Vermittler auf. Für die von den vermittelten Handwerksbetrieben erbrachten Werkleistungen (Qualität, Termintreue, Mangelfreiheit) übernimmt Sanierdirekt keine Haftung. Ansprüche aus Werkverträgen bestehen ausschließlich gegenüber dem jeweils ausführenden Handwerksbetrieb.
Im Übrigen haftet Sanierdirekt unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
Für den Umgang mit personenbezogenen Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.
§ 9 Widerruf für Verbraucher
Widerrufsbelehrung für den Nutzungsvertrag mit Sanierdirekt (Konto-Registrierung):
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei kostenfreier Kontoregistrierung: Tag der Registrierung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wattgrün GmbH, Diekstraße 19, 48282 Emsdetten, widerruf@sanierdirekt.de oder Telefon 0251 92875089) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
An: Wattgrün GmbH, Diekstraße 19, 48282 Emsdetten, widerruf@sanierdirekt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der Plattform Sanierdirekt.
Bestellt am __________ · Name des/der Verbraucher(s) __________ · Anschrift __________ · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) · Datum __________
Für den Vertrag über die Sanierungsleistung, den Sie direkt mit dem Handwerker schließen, gilt:
- Wird der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume des Handwerkers geschlossen (z. B. beim Vor-Ort-Termin bei Ihnen zuhause) oder als Fernabsatzvertrag, haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach § 312g BGB — ohne Angabe von Gründen.
- Ausnahme: Bei Sanierungsleistungen, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden (Maßanfertigung, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen — sofern Sie dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben.
- Der Handwerker ist verpflichtet, Sie vor Vertragsschluss schriftlich über Ihr Widerrufsrecht (und ggf. den Ausschluss) zu belehren.
Möchten Sie widerrufen, richten Sie Ihre Erklärung direkt an den ausführenden Handwerksbetrieb (Kontaktdaten im Angebot / auf der Rechnung).
§ 10 Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB werden Ihnen mindestens 6 Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie den Änderungen ausdrücklich zustimmen (z.B. per Klick auf einen Bestätigungslink oder in der Plattform).
Stimmen Sie den Änderungen nicht zu, bleibt Ihr Nutzungsvertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen; wir behalten uns in diesem Fall vor, den Nutzungsvertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende zu kündigen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr Recht zur ordentlichen Kündigung, bleiben unberührt.
§ 11 Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Wattgrün GmbH (Amtsgericht Steinfurt). Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.